Shipping policy

Leveranspolicy

Handläggningstiderna för varje vara finns i produktgruppbeskrivningarna. Vi försöker alltid att skicka dina beställningar så snart som möjligt. 

Malin Östlund AB ansvarar inte för olevererade paket baserat på felaktiga leveransadresser som anges av kunden. Eller paket som inte hämtas ut i tid hos fraktbolaget.
Se till att du anger fullständiga och korrekta postadresser och kontaktuppgifter i kassan.
Om du önskar återbetalning i detta scenario kommer en återinsättningsavgift på 20 % att tillämpas och fraktkostnaden kommer att återkrävas av studion.

Tullar och skatter

Studion drivs i Skellefteå, Sverige och är inte ansvarig för importavgifter på några köpta produkter. Detta inkluderar men är inte begränsat till beställning av ett specialdesignat föremål, original och konstvaror.

Eventuella tillämpliga skatter och avgifter ingår inte i det totala beloppet i kassan. Dessa bestäms av tullmyndigheten i destinationslandet. Vissa länder tar ut importskatter medan andra inte gör det. Tullmyndigheten kommer att meddela mottagaren antingen via post, telefon eller e-post att betala dessa avgifter, så att försändelsen kan fortsätta till sin destination.

Det är kundens ansvar att betala eventuella avgifter, mervärdesskatt eller andra liknande avgifter. Om du vägrar att betala dessa ytterligare belopp, kommer din leverans att returneras till oss. Förutsatt att produkten är i originalskick återbetalar vi dig kostnaden för ditt köp (minus fraktkostnaderna och eventuella övriga kostnader kopplade till leveransen).